Período e Carga Horária: 10.03.26 (8:30h às 17:30h), e 11.03.26 (8:00h às 17:00h), totalizando 16 horas/aulas. Local de Realização: Auditório do Alameda Vitória Hotel Av. Dante Micheline, 585 Jardim da Penha/Praia de Camburi Vitória ES Tel.: (27) 3204 6600 www.almedavitoriahotel.com Atenção: O Alameda Vitória Hotel está situado na Orla de Camburi, no sentido de Jardim Camburi para Jardim da Penha, o hotel fica após o Banco do Brasil e CEF, e antes/ao lado do Banco Bradesco. Frente ao Quiosque 2 da Orla de Camburi. Para os alunos que ficarão hospedados no Alameda Vitória Hotel, a entrada de carro para o estacionamento do hotel fica na rua de trás do hotel. APRESENTAÇÃO:
Capacitação prática para aplicação imediata de IA
em rotinas de planejamento, execução e controle, com foco na elaboração e
revisão de documentos técnicos e gerenciais (atas, relatórios, despachos e
notas) com mais rapidez, padronização e qualidade, apoiando análises e sínteses
baseadas em evidências, com métodos de validação, checagem e rastreabilidade,
além de diretrizes de conformidade e governança para uso seguro e responsável
(LGPD, sigilo, mitigação de vieses e prevenção de alucinações). OBJETIVOS:
Este curso consiste em uma capacitação prática para uso de
Inteligência Artificial na gestão pública, orientada à aplicação imediata em
rotinas administrativas de planejamento, execução e controle, com foco na
produção de documentos técnicos e gerenciais com maior rapidez, padronização e
qualidade.
Seu objetivo é habilitar o participante a empregar a IA de
forma segura e responsável para elaborar e revisar atas, relatórios, despachos
e notas, estruturando análises e sínteses com base em evidências, adotando
métodos de validação, checagem e rastreabilidade (versionamento e trilha de
informações), e observando limites indispensáveis de conformidade,
especialmente LGPD, sigilo, mitigação de vieses e prevenção de alucinações,
além de fundamentos de governança para institucionalizar o uso no órgão. METODOLOGIA: O
curso será desenvolvido a partir de metodologias participativas, buscando
incorporar as inovações dos recursos tecnológicos e adaptando os conteúdos
programáticos às diferentes realidades apresentadas; Aulas
expositivas;
Trabalhos em grupo;
Debates; e
Serão
utilizados materiais didáticos digitais e impressos. No transcorrer das aulas
serão apresentadas legislações pertinentes, conjuntamente com os entendimentos
doutrinários e jurisprudenciais aplicáveis. PÚBLICO-ALVO: Servidores dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, do Ministério Público, da Defensoria Pública e da Administração Indireta, das Autarquias (SAAE, Conselhos de Classe, Institutos de Previdência), dos fundos, dos Consórcios Públicos, das Fundações, dentre outros. Agentes públicos e Servidores em geral: prefeitos, vereadores, secretários, assessores, tesoureiros, controladores, auditores, procuradores, contadores, agentes de contratação/pregoeiros, membros de comissão de contratação, membros de equipe de apoio, servidores das áreas de compras e contratações, gestores e fiscais de contratos, assessores e consultores na área pública e outras áreas afins. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 1. Panorama e fundamentos da IA aplicada à gestão pública 1.1. Conceitos essenciais (sem tecnicismo desnecessário). IA generativa,
modelos de linguagem e automação assistida. diferenças
entre buscar, resumir, redigir e decidir com apoio de IA o que a IA faz
bem vs. o que faz mal (padrões de erro típicos). 1.2. IA como ferramenta de produtividade e de decisão
baseada em evidências. produtividade:
redução de tempo, padronização e qualidade textual. decisão baseada
em evidências: estruturação de informações e suporte a análises. riscos de
decisão: quando a IA pode induzir conclusões inadequadas. 1.3. Mapa de
maturidade de uso na Administração Pública. usos iniciais
(assistência textual). usos
intermediários (fluxos, checklists, validação, templates) usos avançados
(gestão do conhecimento, indicadores, triagem e priorização). 2. Casos de uso de IA em rotinas administrativas 2.1. Planejamento levantamento e
consolidação de demandas. estruturação de
problemas e objetivos (ex.: árvore de problemas). elaboração e
revisão de planos, programas, projetos e cronogramas. padronização de
justificativas, fundamentações e notas técnicas. 2.2. Execução despachos e
manifestações técnicas: estrutura, clareza e consistência. minutas
internas: memorandos, ofícios, comunicações e e-mails institucionais. atas e
registros: reunião, comitês, comissões e grupos de trabalho. gerenciamento de
tarefas: listas de ação, responsáveis, prazos e acompanhamentos. 2.3. Controle e monitoramento relatórios
gerenciais: modelos, indicadores e narrativa baseada em fatos. consolidação de
evidências: anexos, referências, trilhas de verificação. auditoria e controle interno: checklists,
matrizes e roteiros de verificação. lições
aprendidas: registro e reaproveitamento institucional. 2.4. Comunicação
institucional e atendimento interno respostas
padronizadas e linguagem cidadã FAQs e bases de
conhecimento internas. síntese de
normativos e documentos longos para uso operacional. 3. Engenharia de prompts para tarefas recorrentes 3.1. Estrutura de um
prompt robusto. objetivo +
contexto + público-alvo + formato + restrições + critérios de qualidade. definição de
tom institucional e nível de formalidade. comandos de
saída: tópicos, tabelas, modelos, checklists e fluxos. 3.2. Prompts para documentos administrativos (modelos
prontos e adaptáveis) atas
(estruturadas por pauta, deliberações e encaminhamentos). relatórios
(executivo, técnico, gerencial, de fiscalização). despachos e
notas (fundamentação, encaminhamento, providências). pareceres
internos não jurídicos (análise técnica e recomendações). 3.3. Técnicas avançadas e práticas de melhoria iterativa prompts em
camadas: rascunho ? revisão ? refinamento ? padronização. variações
controladas: versões curta, média e detalhada. prompts de
checagem: consistência, coerência, lacunas e ambiguidades. prompts para
transformar informação: resumo, tabela, mapa mental, roteiro. 3.4. Padronização operacional de prompts (repositório
institucional) biblioteca de
prompts por setor (administração, controle, planejamento etc). regras de
nomenclatura e versionamento. critérios para
atualização e revisão técnica. 4. Padrões de qualidade e linguagem clara em documentos 4.1. Linguagem simples e comunicação objetiva. clareza,
concisão e precisão (evitar redundâncias e jargões desnecessários).
estrutura lógica: problema ? análise ? conclusão ? encaminhamento. padrões de
legibilidade e consistência terminológica. 4.2. Padronização de formatos institucionais
modelos de documentos: cabeçalho, identificação, fundamentação, anexos. checklists de qualidade (itens mínimos por
tipo documental).
normalização de tabelas, quadros e campos obrigatórios (placeholders). 4.3. Revisão técnica apoiada por IA
revisão gramatical vs. revisão de conteúdo (diferença e limites). detecção de inconsistências, omissões e
contradições. revisor exigente: critérios objetivos e validação
por checklist. 5. Validação, checagem e rastreabilidade das informações 5.1. Princípios de validação em ambiente administrativo. responsabilidade
humana: IA como apoio, não substituição de juízo. evidência,
fonte, consistência e verificabilidade. riscos de
informação inventada e como prevenir. 5.2. Métodos de checagem aplicáveis no dia a dia verificação por
documentos oficiais e bases internas. triangulação:
comparar com normativos, dados e registros do órgão. perguntas de
auditoria: de onde veio?, quem validou?, qual versão? 5.3. Rastreabilidade e trilha de decisões registro de
versões: rascunhos, revisões e versão final trilha de
evidências: anexos, links internos, referências e metadados. padrões para
armazenamento e recuperação (pasta, nomenclatura, indexação). 5.4. Boas práticas de governança documental controle de
alterações e justificativas de mudanças. padronização de
anexos e referências. minimização de
risco de perda de contexto. 6. Limites, cuidados e conformidade no uso de IA 6.1. LGPD aplicada a rotinas com IA. dados pessoais
e dados sensíveis: critérios práticos de identificação. bases legais,
finalidade e minimização.
compartilhamento com ferramentas externas: cuidados e boas práticas. anonimização/pseudonimização
e tratamento seguro quando necessário. 6.2. Sigilo e informação institucional classificação e
tratamento de informações (restrições e níveis de acesso). regras práticas
para evitar exposição indevida em prompts e anexos. diretrizes de
não inserir conteúdos (casos típicos) 6.3. Vieses, alucinações e riscos
operacionais. tipos de erro:
fatos, citações, números, atribuições e inferências. como detectar e
mitigar vieses (perguntas de controle). quando
interromper o uso e encaminhar para validação especializada. 6.4. Ética, responsabilidade e prestação de contas responsabilidade
do agente público e do gestor. transparência
interna: registro do uso, justificativas e validações. critérios de
aceitabilidade do output: o que pode e o que não pode. 7. Governança de uso de IA no órgão 7.1. Política interna de uso (proposta de estrutura). princípios,
objetivos e escopo papéis e responsabilidades (usuários, gestores, TI,
controle interno). regras de
segurança, privacidade e registros mínimos. 7.2. Fluxos de trabalho com IA: desenho e controle. onde a IA entra
no processo e onde deve sair. checkpoints de
validação (antes de assinar/encaminhar/publicar). segregação de
funções e revisão por pares quando pertinente. 7.3. Indicadores e melhoria contínua métricas
simples: tempo economizado, retrabalho, padronização, qualidade. registro de
incidentes e lições aprendidas. atualização
periódica de templates e biblioteca de prompts. 7.4. Capacitação e adoção sustentável trilha de
capacitação por perfis (iniciante, intermediário, avançado) roteiro de
implantação incremental por setores. práticas para
reduzir resistência e aumentar aderência (com evidências). 8. Oficina aplicada e entregáveis do curso 8.1. Laboratório de casos reais (simulações guiadas). planejamento:
gerar rascunho, ajustar, padronizar e validar. execução:
despacho/nota/ata com revisão e checklist. controle:
relatório com evidências e trilha de rastreabilidade. 8.2. Montagem de kit operacional do participante biblioteca
inicial de prompts por tipos de documento. checklists de qualidade
e validação modelo de trilha de evidências e versionamento. 8.3. Encerramento: plano de ação e governança mínima viável prioridades por
impacto e facilidade.
riscos e
controles essenciais próximos passos para institucionalização INSTRUTOR: Prof. Dr. Alexandre Amorim Advogado; Mestre em Direitos e Garantias Fundamentais pela Faculdade de Direito de Vitória (FDV); Professor de Direito Constitucional e Administrativo há 16 anos; Assessor jurídico da Secretaria Municipal de Controle e Transparência da Prefeitura Municipal de Vila Velha - ES (2018-2020); Assessor jurídico-parlamentar na Câmara Municipal de Vitória - ES (2022-2023); Ex-Secretário-geral da Comissão Especial da OAB de Proteção dos Direitos dos Servidores Públicos-ES (2020-2022); Palestrante convidado do CONGREVES (Congresso Anual dos Vereadores do Espírito Santo); e Instrutor na área de Gestão Pública, com experiência nos Legislativos e Executivos Municipais em mais de 30 cidades do Espírito-Santo, dentre elas: Alegre, Alto Rio Novo, Atílio Vivacqua, Baixo Guandu, Barra de São Francisco, Ibitirama, Cachoeiro, Cariacica, Castelo, Conceição da Barra, Domingos Martins, Ecoporanga, Guaçuí, Governador Lindemberg, Irupi, Jerônimo Monteiro, João Neiva, Marataízes, Marilândia, Mimoso do Sul, Nova Venécia, Pedro Canário, São Mateus, Santa Leopoldina, Vargem Alta, Iconha, Itaguaçu, Itarana, além do Amapá (AP) e Belo Horizonte (MG). Mais de 2.000 (dois mil) servidores em mais de 40 órgãos/entidades municipais e estaduais em mais de 30 cidades do Espírito Santo já capacitados, além de treinamentos fora do Estado do Espírito Santo. Investimento:
Opção A = R$ 2.060,00: incluso: inscrição, certificado, coffee
breaks, 02 almoços, material didático.
Opção B = R$ 2.530,00: incluso: inscrição, certificado, coffee
breaks, 02 almoços, 01 jantar, 01 diária de hospedagem em apartamento individual com café da manhã, material
didático.
Opção C = R$ 3.000,00: incluso: inscrição, certificado, coffee
breaks, 02 almoços, 02 jantares, 02 diárias de hospedagem em apartamento
individual com café da manhã,
material didático.
Opção D = R$ 2.42,00: incluso: inscrição, certificado, coffee
breaks, 02 almoços, 01 jantar, 01 diária hospedagem em
apartamento duplo com café da manhã,
material didático. Esta opção é válida somente para duas inscrições, onde o
valor da opção D será cobrado por
participante e os dois inscritos ficarão hospedados no mesmo quarto do
hotel.
Opção E = R$ 2.780,00: incluso: inscrição, certificado, coffee
breaks, 02 almoços, 02 jantares, 02 diárias de hospedagem em apartamento
duplo com café da manhã, material
didático. Esta opção é válida somente para duas inscrições, onde o valor da
opção E será cobrado por
participante e os dois inscritos ficarão hospedados no mesmo quarto do
hotel.
Opção F = R$ 2.380,00: incluso: inscrição, certificado, coffee
breaks, 02 almoços, 01 jantar, 01 diária de hospedagem em apartamento triplo (sendo um sofá cama) com café da manhã, material didático. Esta
opção é válida somente para três inscrições, onde o valor da opção F
será cobrado por participante e os três inscritos ficarão hospedados no
mesmo quarto do hotel.
Opção G = R$ 2.700,00: incluso: inscrição, certificado, coffee
breaks, 02 almoços, 02 jantares, 02 diárias de hospedagem em apartamento
triplo (sendo um sofá cama) com café da manhã, material didático. Esta
opção é válida somente para três inscrições, onde o valor da opção G será cobrado por participante e
os três inscritos ficarão hospedados no mesmo quarto do hotel. TABELA DE DESCONTOS: Participantes: | Valor do desconto por aluno: | 3 a 5 | R$ 80,00 | 6 a 8 | R$ 160,00 | + de 9 | R$ 240,00 |
Critérios de concessão de desconto: 1) O desconto será concedido para cada inscrição realizada de um mesmo órgão/ente público (mesmo CNPJ), ou seja, o número de participantes será considerado separadamente por prefeitura, câmara, fundo, instituto, SAAE, etc. 2) A contagem de participantes para efeito de concessão de desconto ocorrerá separadamente por curso, ou seja, se a prefeitura inscrever 3 servidores para o curso A e mais 3 servidores para B, será concedido o desconto de R$80,00 para cada inscrição. |